JotJam

Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Esta página explica qué datos recoge JotJam (getjotjam.com) cuando lo usas, para qué y qué control tienes sobre ellos. Intentamos que sea lo más breve posible.

Quién gestiona JotJam

JotJam lo gestiona TaoChen, un desarrollador independiente, que es responsable de tus datos (el «responsable del tratamiento» según el RGPD). Puedes contactar con él en [email protected].

Antes de guardar: tu trabajo se queda en tu navegador

Dibujar, diseñar, tocar y grabar ocurre en tu navegador. Lo que no has guardado queda como borrador en el almacenamiento del navegador de este dispositivo. No nos llega nada hasta que pulsas Guardar.

Qué recogemos

  • Tu cuenta: cuando inicias sesión con Google, recibimos tu dirección de correo y el ID de tu cuenta de Google. Nunca vemos tu contraseña de Google.
  • Lo que guardas: los datos del boceto, el plano o el riff (líneas, formas, notas), su nombre y una pequeña imagen de vista previa.
  • Créditos: tu saldo y un registro de los créditos recibidos y usados.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, un código de dispositivo que creamos para dar los créditos gratis una sola vez al día por dispositivo, y los registros del servidor de las solicitudes. Los usamos para que el servicio funcione y para evitar abusos.

Para qué los usamos

Para que inicies sesión, guardar y mostrarte lo que has guardado, llevar bien tu saldo de créditos, evitar fraudes y abusos, y responderte cuando nos escribes. No vendemos tus datos ni mostramos anuncios.

Por qué podemos usarlos

Si estás en la UE, el EEE o el Reino Unido, el RGPD nos pide indicar una base jurídica para cada uso de tus datos:

  • Para prestarte el servicio que pediste (nuestro contrato contigo): tu cuenta, guardar y mostrar lo que has guardado, tus créditos.
  • Nuestro interés legítimo en que JotJam sea seguro y justo: registros de seguridad, frenar abusos y dar los créditos gratis una sola vez al día por dispositivo.
  • Tu consentimiento, para todo lo opcional. Ahora mismo no hay nada opcional; si algún día añadimos cosas como analíticas, te lo preguntaremos antes y podrás decir que no.
  • Obligaciones legales, cuando la ley nos exige conservar o compartir algo.

Quién más los ve

Solo las empresas que nos ayudan a hacer funcionar JotJam (alojamiento y almacenamiento en la nube, Google para el inicio de sesión y un proveedor de correo si te escribimos), y solo en la medida en que lo necesiten para ese trabajo. También compartiremos datos si la ley lo exige.

Dónde se guardan tus datos

Nuestros servidores y los servicios que usamos pueden estar fuera de tu país, incluso fuera de la UE, el EEE y el Reino Unido. Cuando datos de esas regiones se transfieren a otro lugar, nos basamos en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en sus cláusulas contractuales tipo para que sigan protegidos.

Cuánto tiempo los guardamos

Lo que guardas se conserva hasta que lo borras o borras tu cuenta. Lo que borras se elimina del almacenamiento al momento. Los registros del servidor se guardan durante un tiempo limitado y luego se eliminan.

Cookies y almacenamiento del navegador

Usamos una cookie para recordar tu idioma, y el almacenamiento del navegador para mantener tu sesión, recordar ajustes como el tamaño del pincel y los colores, y guardar borradores de lo que aún no has guardado. Los borradores nunca salen de tu dispositivo. Sin cookies de publicidad ni de seguimiento.

Tus opciones

Escribe a [email protected] y te ayudaremos, gratis y normalmente en un plazo de un mes. Puedes:

  • Obtener una copia de tus datos, y descargar tú mismo lo que has guardado cuando quieras.
  • Hacer que se rectifiquen datos incorrectos.
  • Borrar tú mismo cualquier cosa que hayas guardado, o pedirnos que borremos tu cuenta entera con todo su contenido.
  • Recibir tus datos en un formato común y legible por máquina para llevarlos a otro sitio.
  • Oponerte a cómo usamos tus datos, o pedirnos que limitemos ese uso.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de donde vives, si crees que hemos hecho algo mal.

Menores

JotJam no está pensado para menores de 13 años, y no recogemos sus datos a sabiendas. Si crees que un menor se ha registrado, avísanos y borraremos la cuenta.

Cambios

Si esta política cambia en algo importante, actualizaremos la fecha de arriba y avisaremos en la web a los usuarios con sesión iniciada.

¿Dudas? Escríbenos a [email protected].